Confiance, partage et performance en entreprise

Dés 2001, le département People Operation de Google a travaillé sur un projet appelé Aristote dont l’objectif était de mieux comprendre ce qui différentiait les équipes d’ingénieurs qui sont très performantes de celles qui le sont moins. Les chercheurs ont rapidement constaté qu’on ne pouvait pas déterminer la qualité du … Read More

La communication par e-mail

Qui n’a pas un jour regretté d’avoir trop rapidement envoyé un mail ? La rapidité de la confection des mails rend possible la communications désastreuse. Elle intensifie la lettre-courrier – qui auparavant nécessitait au moins une relecture – en la rendant immédiate. De quoi s’agit-il ? Si l’on communique face … Read More